Questions fréquentes

Depuis barcelone, on entre dans la ville par la a7, avinguda diagonal

Jusqu’à la plaça francesc macià. Allez sur le côté de la

Diagonal et tournez à droite dans la rue villarroel (la première à

Droite), tournez à gauche dans la rue buenos aires (la première à

Gauche), tournez de nouveau à gauche dans la rue casanova (la

Première à gauche) et continuez jusqu’à la travessera de gràcia.

Enfin, tournez à droite et tout de suite à gauche et vous arriverez

De cette façon rue santaló. Vous verrez tout de suite l’hôtel

Zenit barcelona.

L'heure d'arrivée est à partir de 14h00 et l'heure de départ est

Jusqu'à 12h00.

Oui,les club zenit offrent la possibilité de solliciter le check out late (14:00) sans frais, sous réserve de disponibilité de l’hôtel. Merci d’en faire la demande.

Absolument. Tout le processus de paiement par carte de crédit/débit

Est réalisé via le système de télépaiement bancaire de 4b lequel

Garantit la transaction. Les cartes mastercard, visa, 4b, 4b

Mastercard, 4b maestro et american express sont acceptées.

Zenit hoteles respecte votre privacité et ne communique aucune

Donnée personnelle. Dans la rubrique avis légal qui figure au bas de

Toutes les pages vous pouvez vérifier le code de la société et les

Prérequis pour l’obtention de la lssi, lopd ainsi que nos

Engagements de privacité et de confidentialité.

Vous pouvez nous contacter directement au +34 932 411 800 ou par mail à l’adresse suivante barcelona@zenithoteles.com.

Si vous n’avez pas reçu de mail de réponse, nous vous prions de

Contacter le service des réservations de l’hôtel au +34 912 182

028.

Oui, nous autorisons les animaux. Supplément animaux domestiques : 25 euros par animal et par nuit pour les animaux domestiques jusqu'à 25 kg. Vérifiez les conditions et les dates exclues à la réception. Un seul animal de compagnie est autorisé par chambre.

Pour plus d'informations, vous pouvez contacter notre centrale de réservation au +34 912 182 028.

En effectuant votre réservation sur internet dans notre hôtel zenit

Barcelona vous pourrez choisir cette option.

Oui, nous avons le wi-fi gratuit dans toutes les chambres. Il vous

Appartient de demander un code d’ accès à la réception.

Oui, dans notre hôtel nous disposons de lits bébé. Merci d’en

Faire la demande.

Oui, vous avez la possibilité de disposer d’une chambre triple, ou

Double avec un lit supplémentaire. Il suffit d’en faire la demande.

Si c’est pour un adulte , il y a un supplément, si c’est pour un

Enfant de moins de 12 ans c’est gratuit. Voir conditions et dates

D'interdiction à la réception.

Nous disposons d’un nombre limité de chambres avec 1 lit double.

Merci de le préciser au moment de votre réservation. Nous en

Tiendrons compte selon la disponibilité du zenit barcelona.

Non, nous avons un parking public conventionné. Son prix est de 20 euros par jour, TVA comprise.

Hauteur maximale: 2 m.

Oui, notre hôtel a des chambres fumeurs.merci d’en faire la demande.

Oui, si vous en faites la demande notre hôtel dispose de chambres

Adaptées.

Oui, bien sûr.

Oui. Notre hôtel met à votre disposition un service de blanchisserie

Et pressing.

Les objets perdus/oubliés peuvent être réclamés 24 heures sur 24.

En appelant la réception. Notre personnel fera suivre la réclamation

Vers le service correspondant.

Oui, nous possédons différents salons. Pour en savoir plus,

Contactez grupos@zenithoteles.com

Oui, nous disposons d’un petit déjeuner pour coeliaques, nous vous

Recommandons de le mentionner lors de votre réservation dans la

Rubrique “observations”, afin que l’hôtel prévoie du pain et

Des biscuits pour coeliaques.

Oui, dans notre hôtel Zenit Barcelona, à barcelone, vous pouvez

Trouver un menu proposant des plats au choix du lundi au vendredi.

Notre club zenit vous appliquera 5% ou 10% de réduction sur le prix de la chambre et vous aurez droit à de nombreux autres avantages.

L’hôtel dispose d’une salle de sport gratuite pour les clients du 08.00 jusqu’au 23.00 h.